Promuove l’approccio per processi e, per ciascun processo, valutare e gestire rischi e opportunità.

Effettua ed aggiorna periodicamente l’analisi del contesto in cui l’organizzazione opera e sulla base di tale analisi sviluppa i suoi indirizzi strategici.

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Definisce obiettivi ed indicatori per la qualità.

Rispetta e soddisfa tutte le leggi e i requisiti applicabili verificandone costantemente la conformità.

Attua azioni e Piani di miglioramento continuo del Sistema di Gestione Integrato.

Valuta le esigenze del cliente al fine di assicurare la sua totale e completa soddisfazione.

Assicura condizioni di lavoro salubri e sicure per la prevenzione di infortuni e di malattie correlate al lavoro, tenendo conto dei contesti e degli ambienti in cui l’azienda opera e della natura specifica dei rischi per la salute e la sicurezza a cui il personale è esposto.

Definisce annualmente gli obiettivi in materia di salute e sicurezza sul lavoro.

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Rispetta tutti i requisiti di legge e altri requisiti in materia di salute e sicurezza sul lavoro, operando al fine di eliminare i pericoli e a ridurre al livello più basso possibile sul posto di lavoro.

Persegue Piani di miglioramento continuo.

Assicura la formazione, la partecipazione e la consultazione dei lavoratori e dei loro rappresentanti.

Attua tutte le iniziative previste dalle norme e dai requisiti di legge per prepararsi a rispondere a potenziali situazioni di emergenza.

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Valuta e monitora la natura, la dimensione e gli impatti ambientali delle sue attività.

Rispetta la legislazione, i regolamenti e le norme in materia di ambiente applicabili.

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Protegge l’ambiente ed adotta tutte le misure necessarie per prevenire gli inquinamenti, tenendo conto del contesto operativo e di tutti gli aspetti ambientali diretti ed indiretti.

Assicura il miglioramento continuo delle proprie performance ambientale, valutando le prestazioni e definendo indicatori proattivi e reattivi al fine di prevenire impatti ambientali significativi.

Definisce annualmente obiettivi e traguardi ambientali e gli riesamina periodicamente.

Cura la formazione e il continuo aggiornamento del suo personale in materia ambientale.

Valuta le proprie attività ed i prodotti utilizzati in modo da avere sempre sotto controllo gli aspetti ambientali.